M.STUDIO ← חזרה
SOCIAL BOSS ACADEMY

תקנון ותנאי שימוש

עדכון אחרון: 3 במאי 2026
ברוכה הבאה ל-Social Boss Academy, בית הספר הדיגיטלי לייעוץ עסקי ושיווק בדיגיטל של חלי מדמון (להלן: "בית הספר", "אנחנו", "אנו"). תנאי השימוש שלהלן (להלן: "התנאים") מסדירים את היחסים בינך לבין בית הספר לעניין השימוש באתר, בקורסים, בתכנים ובשירותים. אנא קראי בעיון.

1. כללי ופרשנות

1.1. השימוש באתר, רכישת קורס, צפייה בתכנים או יצירת חשבון משתמש מהווים את הסכמתך המלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכימה לתנאי כלשהו, אינך רשאית להשתמש בשירות.

1.2. התנאים מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכלל המשתמשים והמשתמשות.

1.3. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין בהן כדי לפרש את התנאים.

1.4. בכל מקרה של סתירה בין התנאים לבין כל פרסום, מצגת, פוסט או תוכן שיווקי אחר, יגברו התנאים שבמסמך זה.

2. בעלות ופרטי הספק

2.1. שם העסק: M.Studio / Social Boss Academy

2.2. בעלת העסק: חלי מדמון

2.3. מספר עוסק / ח.פ.: 204282420

2.4. דוא"ל ליצירת קשר: helimadmon@gmail.com

3. הגדרות

4. הרשמה ופתיחת חשבון

4.1. השירות מיועד למי שמלאו לה 18 שנים. הרשמה של קטינים תיעשה רק באישור הורה / אפוטרופוס ובאחריותו המלאה.

4.2. בעת ההרשמה את מתחייבת למסור פרטים נכונים, מדויקים ועדכניים (שם, דוא"ל, טלפון, פרטי תשלום). מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע ממך לקבל את השירות ואינה מקנה זכות להחזר.

4.3. החשבון הוא אישי ואינו ניתן להעברה. אסור לחלוק סיסמה, להעניק גישה לאדם אחר או לאפשר צפייה משותפת. אנו רשאיות לחסום חשבון שמתבצעת בו פעילות מרובת משתמשים ללא החזר.

4.4. את אחראית באופן מלא לשמירה על סודיות פרטי החשבון ולכל פעילות המתבצעת בחשבונך.

5. תשלום, מחירים ומיסים

5.1. המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין במפורש אחרת.

5.2. אנו שומרות לעצמנו את הזכות לעדכן מחירים, מבצעים, הטבות והרכבי קורסים בכל עת. המחיר המחייב הוא המחיר במועד ביצוע ההזמנה.

5.3. תשלום מתבצע באמצעות צד שלישי (סולק/ספק סליקה). את מאשרת כי קראת והסכמת לתנאי ספק הסליקה ושגוף זה רשאי לחייב את אמצעי התשלום שלך.

5.4. במקרה של חיוב חוזר (תשלומים), את מתחייבת לשמור על אמצעי תשלום תקף לכל אורך התקופה. אי עמידה בתשלום עלולה להביא להשעיית הגישה לקורס, ללא החזר על תשלומים שכבר בוצעו.

5.5. חשבונית תופק ותישלח לדוא"ל שמסרת בהרשמה.

6. גישה לתוכן וזמינות

6.1. תקופת הגישה לקורס: לכל החיים. תקופת הגישה תפורט בעמוד המכירה של אותו קורס וגוברת על כל אמירה כללית.

6.2. אנו עושות כל מאמץ סביר לשמור על זמינות הפלטפורמה 24/7, אך אין התחייבות לזמינות רציפה. ייתכנו תקלות, תחזוקה, השבתות זמניות או שינויים שמקורם בספקי צד שלישי (לרבות פלטפורמת הקורסים, ספקי אחסון וכד').

6.3. אנו רשאיות, לפי שיקול דעתנו, לעדכן, להוסיף, לשנות או להסיר חלקים מתוכן הקורס לאורך הזמן, לרבות שיפורים, עדכונים והרחבות. אין בכך כדי להוות עילה להחזר.

6.4. אם קורס מסוים יוצא מהמכירה לחלוטין, לקוחות שכבר רכשו אותו ימשיכו לקבל גישה לכל החיים.

7. מדיניות ביטולים והחזרים

7.1. תוכן דיגיטלי: קורסי בית הספר הם "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, ומסופקים כתוכן דיגיטלי באמצעות התקשרות מקוונת. בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), לא חלה זכות ביטול על "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים לאחר שהתבצעה הורדה / צפייה / גישה ראשונית לתוכן.

7.2. מדיניות ביטול מרצון של בית הספר: מאחר שמדובר בתוכן דיגיטלי הזמין לצפייה מיידית, ובהתאם להוראות החוק והתקנות, אין החזר כספי לאחר רכישת קורס, מכל סיבה שהיא. ביטול אפשרי רק במקרים חריגים ולפי שיקול דעת בית הספר.

7.3. דמי ביטול: במקרה של זכאות להחזר לפי החוק, ינוכו דמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.

7.4. אופן הביטול: בקשת ביטול תועבר בכתב לדוא"ל helimadmon@gmail.com ותכלול שם מלא, ת"ז, פרטי העסקה וסיבת הביטול. בקשה שתימסר בעל פה לא תיחשב כביטול תקף.

7.5. חיובי משנה / תשלומים: ביטול עסקה בתשלומים יבוצע לפי הוראות החוק. אין בו כדי לפטור מתשלומים בגין שירות שכבר ניתן.

7.6. ליווי 1:1, קבוצות, וובינרים חיים: במקרה של תכנים בזמן אמת, לא יינתן החזר על מפגש שכבר התקיים. ביטול מפגש עתידי אפשרי עד 48 שעות לפני המועד.

8. קניין רוחני וזכויות יוצרים

8.1. כל התכנים בבית הספר, לרבות וידאו, אודיו, טקסטים, מצגות, תרגילים, תבניות, מתודולוגיות, שמות, לוגו, עיצובים, סדר השיעורים, תכני סטודיו ותוכן הקורס בכללותו, הם רכושו הבלעדי של בית הספר ושל חלי מדמון, ומוגנים בזכויות יוצרים, סימני מסחר ודיני קניין רוחני.

8.2. רכישת קורס אינה מקנה לך בעלות בתוכן, אלא רישיון שימוש אישי, מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה ולא ניתן להמחאה, לצורך לימוד אישי בלבד.

8.3. אסור ללקוחה, אסור בתכלית האיסור, מבלי לקבל אישור מראש ובכתב:

8.4. הפרת סעיף זה תזכה את בית הספר בפיצוי מוסכם, ללא הוכחת נזק, של 100,000 ש"ח לכל הפרה, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר על פי דין, לרבות צו מניעה, פיצוי בגין הפרת זכויות יוצרים לפי סעיף 56 לחוק זכות יוצרים (עד 100,000 ש"ח להפרה ללא הוכחת נזק), ופנייה למשטרה.

8.5. שמות "M.Studio", "Social Boss Academy", "SBA", "חלי מדמון", הסלוגן "שיטה. לא מזל." וכל סימן זיהוי אחר, הם סימני המסחר של בית הספר. השימוש בהם אסור ללא אישור בכתב.

9. שימושים אסורים

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, חל איסור מוחלט:

הפרה תזכה את בית הספר בזכות לחסום את חשבונך ללא החזר, ולפעול בכל דרך משפטית.

10. הצהרת תוצאות והיעדר אחריות לתוצאות עסקיות

10.1. הקורסים מספקים ידע, כלים, מתודולוגיות והכוונה. הם אינם מהווים הבטחה לתוצאה עסקית, פיננסית או שיווקית כלשהי.

10.2. את מצהירה ומבינה כי:

10.3. כל החלטה עסקית, פיננסית או שיווקית שתתקבל על ידך בעקבות חומרי הקורס, באחריותך הבלעדית.

11. הגבלת אחריות

11.1. השירות ניתן "כפי שהוא" (As Is) ו"כפי שזמין" (As Available), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת.

11.2. בית הספר, חלי מדמון, עובדיה, נציגיה וקבלני המשנה שלה, לא יישאו בכל אחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווח, אובדן הזדמנות עסקית, אובדן נתונים, אובדן מוניטין, או כל נזק אחר, שנגרם או שיש בו משום קשר לשימוש בשירות, להסתמכות על התוכן, להפסקת השירות, לפריצה, לתקלה טכנית או לכל מעשה או מחדל אחר.

11.3. בכל מקרה, אחריותו הכוללת של בית הספר כלפי הלקוחה, מכל עילה שהיא, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוחה בגין הקורס הספציפי שאליו מתייחסת הטענה, ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

11.4. הסעיף הזה יחול גם אם בית הספר ידע או היה צריך לדעת על אפשרות לנזק.

11.5. שום סעיף בתנאים אלה אינו מבקש להחריג אחריות שלא ניתן להחריגה לפי הדין החל.

12. שיפוי

הלקוחה מתחייבת לשפות ולפצות את בית הספר, חלי מדמון ומי מטעמה, על כל נזק, הוצאה, הפסד, תביעה או דרישה (לרבות שכר טרחת עו"ד) שייגרמו להם בעקבות:

13. פרטיות והגנת מידע

13.1. השימוש בפלטפורמה כפוף למדיניות הפרטיות של בית הספר.

13.2. בית הספר אוסף נתונים על שימוש (לרבות באמצעות PostHog, פיקסל מטא וכלי אנליטיקה אחרים) לצורך שיפור השירות, מדידה ושיווק. את מסכימה לאיסוף ולעיבוד מידע זה.

13.3. את מסכימה לקבל דיוור, עדכונים שיווקיים, הודעות מערכת ו/או הודעות שירות לדוא"ל, וואטסאפ ו-SMS שמסרת. ניתן להסיר עצמך מהדיוור בכל עת.

14. עדויות, תוכן משתמש וקבוצות

14.1. במסגרת השתתפותך עשויות להישלח על ידך הודעות, תגובות, תוצאות, צילומי מסך, עבודות, סיפורים אישיים או תוכן אחר ("תוכן משתמש").

14.2. את מאשרת לבית הספר רישיון לא בלעדי, כלל עולמי, לא מוגבל בזמן, לעשות שימוש בתוכן המשתמש לצרכי קידום, שיווק, הדגמה, מקרי בוחן ופרסום של בית הספר, ללא תמורה, לרבות פרסום שמך הפרטי וצילום הפרופיל שלך, אלא אם ביקשת במפורש אחרת בכתב.

14.3. את אחראית לתוכן המשתמש שלך ומצהירה כי הוא אינו מפר זכויות של צד שלישי.

14.4. בקבוצות הסגורות (וואטסאפ / טלגרם / פייסבוק), חל איסור על שיתוף, הקלטה או שמירה של תוכן הקבוצה מחוץ לקבוצה, לרבות שמות וסיפורים של חברות אחרות. הפרה תוביל להרחקה מהקבוצה ללא החזר.

15. הצעות וקופונים

15.1. קופונים, מבצעים והנחות הם אישיים, חד פעמיים, ניתנים לביטול בכל עת ואינם ניתנים להמרה או לחיבור עם הצעות אחרות אלא אם צוין אחרת.

15.2. שימוש לרעה בקופון (לרבות הפצת קוד שלא הותר להפיצו), יבטל את העסקה ויקנה לבית הספר את הזכות לחייב את ההפרש.

16. שינויים בתנאים

16.1. אנו רשאיות לעדכן את התנאים מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון אחרון.

16.2. שינויים מהותיים, נודיע עליהם בדוא"ל או באזור האישי. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

17. הפסקת שירות / סיום ההתקשרות

17.1. בית הספר רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, לחסום, להשעות או להפסיק את גישתך לשירות במקרים אלה:

17.2. במקרים אלה, לא יינתן החזר על התשלומים ששולמו עד אותו מועד.

17.3. את רשאית לסיים את השימוש בשירות בכל עת, בכפוף למדיניות ההחזרים בסעיף 7.

18. כוח עליון

בית הספר לא יישא באחריות לאי קיום התחייבויותיו במקרה של נסיבות שאינן בשליטתו, לרבות מלחמה, מבצע צבאי, פעולת איבה, מגפה, אסון טבע, השבתה של ספקי צד שלישי, הפסקת אינטרנט, מתקפת סייבר, או הוראת רשות.

19. דין וסמכות שיפוט

19.1. על תנאים אלה ועל היחסים בין הצדדים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא תחולה של כללי ברירת הדין.

19.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או הקשורה אליהם נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום בלבד.

20. כללי

20.1. שלמות ההסכם: התנאים, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל מסמך הנקרא בו במפורש, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין בית הספר ומחליפים כל הסכם, סיכום, מצג, פרסום או הבנה קודמים.

20.2. ויתור: העובדה שבית הספר לא עמד על קיום זכות מזכויותיו לא תיחשב כוויתור על אותה זכות.

20.3. הפרדה: אם סעיף כלשהו ייקבע כבטל או בלתי אכיף, שאר הסעיפים יישארו בתוקף.

20.4. המחאה: הלקוחה אינה רשאית להמחות את זכויותיה לפי הסכם זה. בית הספר רשאי להמחות את זכויותיו וחובותיו, כולן או חלקן.

20.5. כותרות: הכותרות נועדו לנוחות בלבד.

21. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשת ביטול, תלונה או פנייה משפטית:

בלחיצה על "אני מאשרת" / השלמת רכישה / יצירת חשבון,
את מצהירה שקראת, הבנת והסכמת לתנאים האלה במלואם.